Reklamationen müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Im Falle einer Reklamation wenden Sie sich bitte per E-Mail (radlzeit@gmx.at) damit wir die weitere Verfahrensweise mit Ihnen abstimmen können.
1. Rücksendung Fahrrad
- Nicht paketversandfähige Waren (Fahrrad / Speditionsware) werden nach Absprache bei Ihnen abgeholt. Wir beauftragen die Spedition. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Ware. Die Kosten betragen 60,00 €. Bitte sorgen Sie dafür, dass der Artikel inklusive sämtlicher Zubehörteile sorgfältig verpackt wird, um Transportschäden zu vermeiden.
2. Rücksendung Bike Teile, Zubehör und Bekleidung
- Paketversandfähige Waren (z.B. Kinderräder bis max. 20" Laufradgröße, Bike Teile, Zubehör und Bekleidung) sind auf Ihre Gefahr zurückzusenden. Bitte sorgen Sie dafür, dass der Artikel inklusive sämtlicher Zubehörteile sorgfältig verpackt wird, um Transportschäden oder Verlust zu vermeiden.
3. Rücksendeformular
Bitte melden sie sich bei uns, wir lassen Ihnen ein Rücksendeformular zukommen!
Bitte füllen Sie unser Rücksendeformular aus und fügen Sie es dem Paket bei. Sie sind nicht verpflichtet dieses Formular auszufüllen, jedoch erleichtern und beschleunigen Sie damit die Bearbeitung Ihrer Rücksendung.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
KFZ- Schöfegger Hermann
Auto – u. Zweiradhandel
Feldkirchen 4
A-5143 Feldkirchenbei Mattighofen
Telefon: 0043 6604644939
E-Mail: radlzeit@gmx.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
[Im Falle von Kaufverträgen, in denen Sie nicht angeboten haben, im Fall des Widerrufs die Waren selbst abzuholen]:
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Widerrufsbelehrung Text.
Editierbar im Admin-Backend unter Inhalte -> AGB/WRB.